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고객은 3배의 배포 속도를 경험합니다.



기술 산업 전문성



우리는 세계 최고의 AI 전문가와 협력하는 데 무엇이 필요한지 잘 알고 있습니다. 그들은 AI 모델을 훈련하기 위해 가장 비용 효율적이고 가장 높은 수준의 ROI 접근 방식을 필요로 합니다. 데이터 유형, 언어 및 방언, 보안 요구 사항 전반에 걸쳐 가장 다양하고 확장 가능한 라벨링 옵션을 제공합니다. 세심한 관리 서비스에서 유연한 셀프 서비스에 이르기까지 원하는 서비스 및 보안 수준을 선택하십시오.


  • 선도적인 기술 회사와 20년 이상 협력

  • 높은 수준의 데이터 보안 및 개인 정보 보호

  • 100만 시간/월/클라이언트 이상으로 확장 가능한 용량

  • Microsoft, eBay, Oracle, Adobe 등을 포함한 광범위한 기술 클라이언트 기반

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미래에는 모든 기업이 AI 기업이 될 것이며, 각 산업은 고유한 요구 사항과 해결해야 할 문제를 기반으로 하는 중요 앱을 갖게 될 것입니다.



IBM Watson


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Appen의 차별점



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더 높은 품질



품질 보증 동료 검토 워크플로, 지속적인 테스트 및 감사, 고도로 숙련된 관리형 인력 수집 및 데이터 라벨링

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뛰어난 속도 및 스케일



컴퓨터 비전, 지정된 개체 인식, 의도 분류, NLP를 위한 정보 추출, 모델 검증 및 재교육, 쿼리-결과 관련성 등과 같은 AI 지원 기능


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글로벌 전문성



글로벌 다국어 사내 전문가와 함께 180개 언어 및 방언을 지원하는 백만 명 이상의 글로벌 인력 활용

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윤리적 AI



전 세계 백만 명의 사람들이 편견 없는 AI를 구축할 수 있도록 지원하며, 에펜의 크라우드 윤리 강령, 공정한 급여, 포용성, 개인 정보 보호 및 기밀 유지는 집단 복지의 핵심을 구성합니다.




세계적 수준의 AI를 실행하는 고객


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데이터 액세스 보안


데이터 보안 요구 사항은 PII(개인 식별 정보), PHI(보호되는 건강 정보) 및 기타 정교한 규정 준수 요구 사항을 처리하는 고객을 위해 충족됩니다.

민감한 클라이언트 데이터를 보호하는 엔터프라이즈급 보안


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인력 보안


W보안 시설, 보안 원격 작업자 및 특정 비즈니스 요구 사항을 충족하는 현장 서비스를 통해 데이터 보안을 보장하는 유연한 옵션이 포함된 보안 서비스 제품군을 제공합니다.

민감한 클라이언트 데이터를 보호하는 엔터프라이즈급 보안


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시설 보안


PII(개인 식별 정보) 및 기타 민감한 데이터를 포함하는 프로젝트와 정부 수준 인증에 이르기까지 다양한 보안 수준에 적합한 인력, 정책 및 프로세스를 지원하는 장소를 여러 지역에 보유하고 있습니다.

민감한 클라이언트 데이터를 보호하는 엔터프라이즈급 보안


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작업 공간 보안


ISO 27001 인증을 받은 원격 작업 공간 보안 솔루션을 사용하면 전 세계의 인력이 물리적 보안 시설에 액세스하지 않고도 민감한 프로젝트를 원격으로 수행할 수 있습니다. 이를 통해 다양한 원격 인력이 편견을 줄이고 글로벌 장애가 발생해도 여러 언어를 지원할 수 있습니다.

민감한 클라이언트 데이터를 보호하는 엔터프라이즈급 보안


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기술 기업의 주요 사용 사례



세계적 수준의 AI를 발명하는 것이 목표라면 신뢰할 수 있는 교육 데이터 수집 및 어노테이션을 통해 전 세계 사용자에게 배포할 수 있는 자신감을 얻을 수 있습니다.

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애플리케이션



글로벌 크라우드를 사용하여 애플리케이션이 전 세계 고객을 위해 효과적으로 작동하도록 합니다.

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자동 음성 인식



인간의 언어를 더 잘 이해하도록 교육하여 자동 음성 인식 시스템으로 고객 상호 작용을 개선합니다.

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CEM/CRM



더 강력한 데이터 분석 기능으로 CEM 및 CRM 솔루션을 구축합니다.
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컴퓨터 비전



인간이 어노테이션 작업한 고품질 데이터를 사용하여 인간과 마찬가지로 이미지와 비디오를 인식하는 컴퓨터 비전 솔루션을 개발합니다.


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컨설팅 서비스



여러분의 고유한 비즈니스 문제를 해결하는 맞춤형 프로그램을 개발하기 위해 여러분의 팀과 긴밀히 협력합니다.
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크라우드소싱



숙련된 글로벌 인력과 함께 프로그램을 빠르고 비용 효율적으로 확장하여 고객 요구 사항을 더 잘 충족할 수 있습니다.
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기계 번역



극히 정확한 자동 번역 기능으로 고객 만족도를 높입니다.


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교정 툴



고품질 언어 서비스로 보다 정확한 교정 툴을 개발합니다.

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검색 관련성



고품질의 데이터 세트를 사용하여 머신 러닝 모델을 정기적으로 훈련하여 보다 관련성이 높은 검색 결과를 얻을 수 있습니다.
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시맨틱 검색



사용자 의도와 컨텍스트를 제공하는 교육 데이터로 시맨틱 검색 기능을 개선합니다.
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소셜 미디어



보다 관련성이 높은 개인화된 콘텐츠에 대한 사용자 수요를 충족시킵니다. 고품질 데이터로 알고리즘을 훈련하여 사용자 만족도를 높일 수 있습니다.


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문자 음성 변환



모든 언어에 능통한 TTS 시스템으로 고객 상호 작용을 개선합니다.
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가상 비서 및 챗봇



가상 비서 또는 챗봇을 교육하여 인간 상호 작용을 더 잘 이해하고 응답하여 더 높은 수준의 고객 만족도를 이끌어 냅니다.





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단일 데이터 수집 및 어노테이션 파이프라인



기술 팀은 전체 멀티모달 수집 및 어노테이션 툴 제품군을 활용하여 자동화된 프로세스에서 Appen 플랫폼 내의 워크플로를 결합하여 다음을 수행할 수 있습니다.

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복잡한 프로젝트를 간단한 작업으로 나눈 다음 구성 가능한 라우팅 규칙을 사용하여 작업 간에 데이터를 자동으로 라우팅
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분기 또는 선형 구성에서 여러 작업 또는 모델을 함께 연결
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워크플로에서 머신 러닝을 활용하여 비용을 상쇄하고 프로젝트 완료 시간 단축




세계적 수준의 AI를 실행하는 고객



품질
ADAP 플랫폼과 숙련된 프로젝트 관리 기능은 다양한 품질 관리 방법과 메커니즘을 사용하여 교육 데이터에 대한 품질 표준을 충족하고 능가합니다.
속도
본 플랫폼과 서비스는 대규모 데이터 수집 및 어노테이션 프로젝트를 온디맨드로 처리하도록 특별히 제작되었습니다. 플랫폼에 내장된 MLA는 처리량을 최적화하고 다양한 사용 사례를 충족하기 위한 깊은 전문 지식, 계획, 리크루팅을 통해 새로운 시장에서 새 프로젝트를 신속하게 시작할 수 있습니다.
스케일
170개 이상의 국가에서 235개 이상의 언어 및 방언으로 활동하는 백만 명이 넘는 숙련된 인력과 함께, AI 시스템을 구축하고 개선하는 데 필요한 대량의 이미지, 텍스트, 음성, 오디오 및 비디오 데이터를 자신 있게 수집하고 라벨링할 수 있습니다.
보안
여러 보안 플랫폼 및 서비스, 보안, 원격 및 현장 지원자, 온프레미스 솔루션, 보안 데이터 액세스 및 ISO 27001/ ISO 9001 인증 보안 시설을 제공합니다.