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Appen은 광범위한 사용 사례를 바탕으로전체 대화형 AI 라이프 사이클에 걸쳐 데이터를 제공합니다

NLP 전문가 팀은 AI 기반 언어 애플리케이션에 대해 25년 이상 개발한 광범위한 경험을 보유하고 있습니다. Appen의 전문가팀(언어학자 포함)은 처음부터 끝까지 여러분과 협력할 수 있습니다.




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스마트 유효성 검사기는 언어, 중복 및 일관성을 확인하여 고품질 utterance만 수집되도록 합니다.

Ontology(온톨로지) 디자인


애플리케이션에서 이해해야 하는 항목과 이벤트를 구성할 수 있는 온톨로지를 생성하여 텍스트 정보와 항목 속성 간의 관계를 쉽게 작업할 수 있도록 지원합니다.



대화형 디자인


챗봇이 제대로 훈련되고 사용자 문의 유형에 정확하게 답변할 수 있도록 애플리케이션의 기능을 기반으로 사용자 시나리오를 만들 수 있도록 지원합니다.



사전 라벨링된 데이터세트


11,000시간 이상의 전사된 음성 데이터가 포함된 270개 이상의 데이터세트 카탈로그를 활용하여 프로젝트를 즉시 시작하시기 바랍니다.


데이터 생성 및 수집


100만 명 이상으로 구성된 크라우드 작업자를 활용하여 애플리케이션 시나리오에 맞는 모델 학습 데이터를 수집하시기 바랍니다. 다양한 크라우드 작업자를 통해 데이터의 대표성과 다양성을 보장해 드립니다.



데이터 어노테이션


키워드, 개체 유형, 의도, 감성 및 기타 자연어의 의미 있는 요소에 대한 정확한 고품질 어노테이션을 달성하기 위해 전 세계의 크라우드 작업자와 협력하시기 바랍니다.



모델 평가


모델 성공을 측정하고, 코스 수정이 필요한 모델 영역을 파악하고, 설계 및 성능을 개선할 수 있도록 지원할 수 있습니다.







25년 이상 데이터로 미션 크리티컬 AI를 강화해 온 글로벌 리더들의 신뢰를 받고 있습니다.


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신뢰성

최첨단 개인 데이터 보호 및 보안

  • 유럽, 미국 및 아시아의 현장 보안 데이터 어노테이션 및 수집 기능
  • 글로벌 재택 근무 작업 공간 보안 및 단일 로그인 기능
  • 개인 데이터 보호 및 보안 준수, 모든 주요 허가 및 인증 보유

품질

일관되게 제공하는 고품질 데이터 어노테이션

  • 오래된 고객을 위해 대규모로 고품질의 데이터 어노테이션을 제공한 이력
  • 양질의 결과를 측정하고 전달하는 입증된 방법론 및 전문성
  • 170개 이상 국가에서 100만 명 이상의 글로벌 대표성을 갖춘 인력을 통해 결과의 편향 감소
  • 어노테이션 도중 및 이후 품질을 모니터링하고 개선하는 내장 기능

사용성

AI 라이프사이클 플랫폼을 위한 간편한 데이터

  • 플랫폼의 셀프 서비스에서 완전 아웃소싱에 이르는 다양한 제공 모델
  • 어노테이션 작업 템플릿 및 24시간 지원이 포함된 직관적인 그래픽 사용자 인터페이스
  • 강력한 API 통합을 통해 기존 MLOps 인프라에 연결

스케일

모든 사용 사례에 걸쳐 대규모 데이터 배치를 확장할 수 있는 입증된 능력

  • 25년 이상 가장 혁신적인 세계 최대 AI 기업들과의 협력
  • 광범위하고 심층적인 데이터 양식 지원
  • 백만 명이 넘는 크라우드 작업자가 탁월한 인력 다양성과 확장성 제공

속도

더 빠른 속도로 엑세스 할 수 있는 고품질 학습 데이터

  • 데이터 어노테이션 속도를 높이기 위해 머신 러닝 모델로 구동되는 사전 라벨링
  • 머신 러닝 모델로 구동되는 스피드 라벨링을 통해 도구 내 효율성을 제공하여 어노테이션 처리량 증가

  • 복잡한 다단계 작업 및 순차 작업을 자동화하는 워크플로

Customer Stories



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데이터 액세스 보안


데이터 보안 요구 사항은 PII(개인 식별 정보), PHI(보호되는 건강 정보) 및 기타 정교한 규정 준수 요구 사항을 처리하는 고객을 위해 충족됩니다.

민감한 클라이언트 데이터를 보호하는 엔터프라이즈급 보안


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인력 보안


W보안 시설, 보안 원격 작업자 및 특정 비즈니스 요구 사항을 충족하는 현장 서비스를 통해 데이터 보안을 보장하는 유연한 옵션이 포함된 보안 서비스 제품군을 제공합니다.

민감한 클라이언트 데이터를 보호하는 엔터프라이즈급 보안


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시설 보안


PII(개인 식별 정보) 및 기타 민감한 데이터를 포함하는 프로젝트와 정부 수준 인증에 이르기까지 다양한 보안 수준에 적합한 인력, 정책 및 프로세스를 지원하는 장소를 여러 지역에 보유하고 있습니다.

민감한 클라이언트 데이터를 보호하는 엔터프라이즈급 보안


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작업 공간 보안


ISO 27001 인증을 받은 원격 작업 공간 보안 솔루션을 사용하면 전 세계의 인력이 물리적 보안 시설에 액세스하지 않고도 민감한 프로젝트를 원격으로 수행할 수 있습니다. 이를 통해 다양한 원격 인력이 편견을 줄이고 글로벌 장애가 발생해도 여러 언어를 지원할 수 있습니다.

민감한 클라이언트 데이터를 보호하는 엔터프라이즈급 보안


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